Pulso

Política de Privacidad

Aplicable al Uso de la Plataforma de Información de Pulso Health, Inc.

Introducción

Bienvenido a Pulso Health, Inc. ("Pulso").

En Pulso, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y trabajamos para proteger la información personal ("Datos Personales") que nos confían. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus Datos Personales, y los derechos que usted tiene bajo las leyes de protección de datos aplicables.

Resumen de nuestra política

En Pulso:

  • No vendemos sus Datos Personales: No compartimos su información con terceros para fines de publicidad conductual cruzada.
  • Transparencia: Siempre le informamos cómo y por qué utilizamos sus Datos Personales.
  • Control del Usuario: Usted puede eliminar su información yendo a "Mi perfil" y seleccionando "Eliminar cuenta". También puede editar su información y corregir o actualizar sus datos directamente desde la aplicación.
  • Terceros involucrados: Trabajamos con proveedores de servicios que pueden manejar sus datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Los terceros involucrados se enumeran en la sección correspondiente.
  • Contacto: Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento en info@pulso.health.

¿Qué cubre esta política?

Esta Política se aplica a:

  • Uso de la aplicación Pulso: Cuando interactúa con nuestras funciones, recopilamos y procesamos Datos Personales necesarios para brindarle nuestros servicios.
  • Soporte y retroalimentación: Cuando solicita ayuda o comparte sugerencias.
  • Visitas al sitio web: Aplicamos esta política a los datos recopilados en pulso.health.
  • Redes sociales: Si interactúa con nuestras cuentas en plataformas sociales.
  • Suscripciones: Cuando contrata cualquiera de nuestros planes de suscripción.

¿Qué Datos Personales recopilamos?

Dependiendo de su interacción con Pulso, podemos recopilar los siguientes tipos de Datos Personales:

  • Información de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos técnicos: Información del dispositivo y sistema operativo.
  • Preferencias: Configuraciones de usuario y opciones seleccionadas dentro de la aplicación.
  • Datos de salud: Si el usuario opta por proporcionarlos, como peso, altura, datos de actividad física o alimentación.
  • Historial de interacciones: Incluyendo mensajes de soporte o actividad en la aplicación.

¿Cómo utilizamos sus Datos Personales?

Usamos sus Datos Personales para:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios.
  • Personalizar su experiencia dentro de la aplicación.
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  • Garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
  • Enviar actualizaciones relevantes sobre nuestros servicios.

Derechos del usuario

Usted tiene derechos sobre sus Datos Personales, que incluyen:

  • Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Puede corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos y cuenta.
  • Restricción: Puede solicitar que limitemos el uso de sus datos en ciertos casos.
  • Portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@pulso.health.

Retención de datos

Mantendremos sus Datos Personales mientras sea necesario para cumplir con los fines para los cuales los recopilamos, a menos que la ley exija un periodo de retención más largo.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus Datos Personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Notificaremos dichos cambios mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

Correo electrónico: info@pulso.health