Política de Privacidad

Aplicable al Uso de la Plataforma de Información de Pulso Health, Inc.

Introducción

Bienvenido a Pulso Health, Inc. ("Pulso").

En Pulso, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y trabajamos para proteger la información personal ("Datos Personales") que nos confían. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus Datos Personales, y los derechos que usted tiene bajo las leyes de protección de datos aplicables.

Resumen de nuestra política

En Pulso:

No vendemos sus Datos Personales: No compartimos su información con terceros para fines de publicidad conductual cruzada.
Transparencia: Siempre le informamos cómo y por qué utilizamos sus Datos Personales.
Control del Usuario: Usted puede:
- Eliminar su información: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales. Solo tienes que ir a "Mi perfil" y seleccionar “Eliminar cuenta”. Ten en cuenta que esto no cancelará tu suscripción, que puedes gestionar a través de la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
- Editar su información: Corregir o actualizar sus datos directamente desde la aplicación.
Terceros involucrados: Trabajamos con proveedores de servicios que pueden manejar sus datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Los terceros involucrados se enumeran en la sección correspondiente.
Contacto: Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento en info@pulso.health

¿Qué cubre esta política?

Esta Política se aplica a:

Uso de la aplicación Pulso: Cuando interactúa con nuestras funciones, recopilamos y procesamos Datos Personales necesarios para brindarle nuestros servicios.
Soporte y retroalimentación: Cuando solicita ayuda o comparte sugerencias.
Visitas al sitio web: Aplicamos esta política a los datos recopilados en pulso.health.
Redes sociales: Si interactúa con nuestras cuentas en plataformas sociales.
Suscripciones: Cuando contrata cualquiera de nuestros planes de suscripción.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Dependiendo de su interacción con Pulso, podemos recopilar los siguientes tipos de Datos Personales:

Información de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
Datos técnicos: Información del dispositivo y sistema operativo.
Preferencias: Configuraciones de usuario y opciones seleccionadas dentro de la aplicación.
Datos de salud: Si el usuario opta por proporcionarlos, como peso, altura, datos de actividad física o alimentación.
Historial de interacciones: Incluyendo mensajes de soporte o actividad en la aplicación.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Usamos sus Datos Personales para:

Proveer y mejorar nuestros servicios.
Personalizar su experiencia dentro de la aplicación.
Cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Enviar actualizaciones relevantes sobre nuestros servicios.

Derechos del usuario

Usted tiene derechos sobre sus Datos Personales, que incluyen:

Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
Rectificación: Puede corregir datos incorrectos o incompletos.
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos y cuenta.
Restricción: Puede solicitar que limitemos el uso de sus datos en ciertos casos.
Portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@pulso.health

RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos sus Datos Personales mientras sea necesario para cumplir con los fines para los cuales los recopilamos, a menos que la ley exija un periodo de retención más largo.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus Datos Personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Notificaremos dichos cambios mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.